les hotels du groupe VLH detenteurs du label FeelSafe

En complément du certificat Safe Travel conçu par le WTTC et attribué par la Mauritius Tourism Authority aux opérateurs locaux ayant respecté les protocoles sanitaires, Le LIBA (Laboratoire International de Bio Analyse) vient de confirmer également son avis favorable à l’utilisation par VLH du label FeelSafe, attestant de la mise en place par le groupe d’un système de gestion de cette crise, conforme aux exigences sanitaires nationales ainsi qu’aux directives internationales.

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VLH stands in solidarity in Mauritius

Le groupe VLH mise sur le confinement imposé par le gouvernement mauricien et la fermeture temporaire de ses hôtels pour peaufiner sa stratégie de lutte contre le gaspillage alimentaire. Dès la réouverture de ses établissements, un système de collecte de dons auprès des clients sera mis en place au profit de l’entreprise sociale FoodWise. Zoom sur cette prise de position ambitieuse et innovante.

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Heritage Resorts invite sa clientèle à passer un séjour dans ses villas de luxe de 2, 3 et 4 chambres nichées sur les hauteurs du Domaine de Bel Ombre. L’endroit est idéal pour les clients à la recherche de luxe et d’intimité, ainsi que d’une panoplie d’activités pour satisfaire les envies de toute la famille !

Le plus grand luxe attend les vacanciers qui font le choix de séjourner à Heritage The Villas. En plus de leur décoration raffinée, pièces spacieuses et piscine à débordement, les villas sont totalement équipées : TV LCD interactive avec connexion internet haut débit, coin barbecue pour les soirées festives… même une paire de chaussons confortable invite chaque vacancier à se relaxer une fois la nuit tombée !

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De plus, les familles bénéficient d’un service digne d’un hôtel 5* avec l’accompagnement par du personnel qualifié : un service de ménage assure le quotidien de la maisonnée, un Chef vient cuisiner en villa spécialement pour eux, et une garde d’enfants est disponible pour les couples souhaitant se retrouver le temps d’une soirée.

Enfin, la cerise sur le gâteau : pour que les résidents soient libres de leurs allées et venues à travers le Domaine, une voiturette de golf est attachée à chaque villa ! Elle permet de se rendre aux hôtels Heritage Awali et Heritage Le Telfair, au C Beach Club, au Château de Bel Ombre… ainsi qu’à La Place du Moulin et permet de faire de jolies promenades à travers le Domaine !

Le Domaine de Bel Ombre : du plaisir pour tous !

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L’intimité qu’offrent les villas est contrastée par la joyeuse animation qui règne dans le Domaine de Bel Ombre. Avec sa nature luxuriante et son lagon turquoise, il est propice aux activités en tout genre : des sports 100% nature comme le trekking ou le quad, aux activités nautiques, en passant par le parcours de golf de compétition pour lequel un green fee par jour est offert aux résidents des villas, il n’est pas étonnant que chacun y trouve son compte !

Mais Heritage Resorts n’oublie pas que les vacances sont aussi un moment propice à la détente. Pour venir à bout des tensions accumulées au long de l’année, des activités de relaxation telles que des cours de yoga et de thai chi ou des soins spa sont le remède idéal… Seven Colours, le spa d’Heritage Resorts, propose justement aux résidents des villas des remises sur les soins allant jusqu’à -20%.

Et parce que le séjour doit être amusant pour toute la famille, les enfants sont rois à Heritage Resorts ! Le Timomo Kids Club prend en charge les enfants de tous âges, même les plus petits ! A travers des activités de découverte adaptées, ils apprennent à se connaître et à développer leurs sens.

Une escapade culinaire savoureuse

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Les familles peuvent dire « adieu » à la monotonie, avec les 12 restaurants d’Heritage Resorts : de la cuisine raffinée aux saveurs venues d’Inde et d’Asie, ce voyage est aussi l’occasion de surprendre ses papilles. Ça tombe bien : les résidents d’Heritage The Villas bénéficient pendant leur séjour d’une remise de 20% dans tous les restaurants du Domaine !

De plus, des expériences culinaires uniques à Maurice sont proposées par Heritage Resorts : une soirée africaine est organisée chaque semaine à Heritage Awali ; et le marché de la Place du Moulin propose une sélection de produits provenant du Domaine. Les fins gourmets apprécient également la dégustation de rhum local ou le « tea time » gourmand, qui ajoutent une note originale à leur séjour.

Enfin, Heritage The Villas offre la possibilité unique à ses clients d’apprécier les talents d’un Chef à domicile. Il peut selon les souhaits de chacun réaliser ses propres créations culinaires ou satisfaire les envies particulière d’un déjeuner familial ou d’un dîner en tête à tête !

Le site d’Heritage The Villas est situé sur la côte immaculée du sud de l’île Maurice. S’étirant des collines verdoyantes jusqu’au lagon cristallin, il combine parfaitement plage, nature, détente et découverte pour une expérience véritablement mauricienne.

Les clients d’Heritage Resorts peuvent profiter de leurs vacances au Domaine de Bel Ombre pour améliorer leur swing, grâce aux packages proposés par l’Heritage Golf Club.

Un cadre de rêve, un golf de championnat et un professeur membre de la PGA France. Avis aux passionnés de golf : les conditions idéales sont réunies pour parfaire son jeu ! Heritage Golf Club propose des packages personnalisés aux sportifs désireux d’améliorer leur swing.

Séance découverte pour les amateurs de sport désirant s’essayer à une nouvelle discipline, leçon d’une heure pour les joueurs souhaitant se concentrer sur un aspect technique ou véritables vacances golfiques pour les passionnés, avec parcours accompagné par l’instructeur. Chacun trouvera dans les forfaits proposés la réponse à ses envies.

Mathieu Millet, détenteur d’un brevet d’Etat et membre de la PGA France, est instructeur à l’Heritage Golf Club et assistera les clients dans l’amélioration de leur jeu. Il bénéficie de plus de huit ans d’expérience dans l’enseignement, et a travaillé dans des académies telles que Dominique Larretche et David Leadbetter. De grands noms qui parleront à tous les golfeurs !

Academie de golf pour les enfants

La Junior Academy propose aux enfants de 6 à 14 ans une initiation golfique.

De plus, des rendez-vous hebdomadaires sont proposés à tous les amateurs : entraînement gratuit pour les joueurs classés ou découverte du parcours 9 trous compact. Enfin, la Junior Academy propose aux enfants de 6 à 14 ans une initiation golfique, pour former les plus jeunes à ce sport exigeant.

Des infrastructures de qualité pour un apprentissage professionnel 

L’Heritage Golf Club propose de vivre la plus incroyable des expériences golfiques de l’océan Indien grâce à ses nombreux atouts techniques. Il a en effet été élu meilleur parcours de golf de l’océan Indien par les World Golf Awards 2014. Avec ses 18 trous de championnat et ses 9 trous d’initiation pour les juniors et débutants, il répond aux attentes des golfeurs de tous niveaux.

Conçu par l’architecte et ex-professionnel de la European Tour Peter Matkovich, il dispose d’une vue imprenable sur le lagon et la Réserve naturelle de Frédérica et se situe au milieu d’une flore luxuriante, accueillant une faune riche : oiseaux protégés, cerfs, singes, sangliers… de quoi séduire, en plus des amateurs de golf, les amoureux de la nature.

Le Domaine de Bel Ombre, et plus particulièrement l’Heritage Golf Club, seront par ailleurs au cœur de l’actualité golfique internationale cette année. En effet, l’Afrasia Bank Mauritius Open s’y déroulera du 7 au 10 mai, réunissant pour la première fois dans l’histoire du golf trois des plus grands circuits internationaux : les Sunshine Tour, Asian Tour et European Tour. Un événement de taille à suivre de près !

Du nom des amoureux les plus célèbres de l’île Maurice, Veranda Paul et Virginie est l’hôtel Adults Only de Veranda Resorts. Il propose à sa clientèle de vivre un séjour paisible dans une atmosphère romantique.

Explorer le lagon en pirogue, admirer un coucher de soleil depuis un « love nest » sur la plage, dîner en tête à tête sous le kiosque au son d’un duo de musiciens… Voilà un aperçu de ce qui attend les clients de l’hôtel Veranda Paul et Virginie pour leurs vacances !

Destiné aux amoureux à la recherche d’intimité, cet établissement est Adults Only : les enfants n’y sont pas admis, de sorte à ne pas troubler la tranquillité des couples. L’atmosphère paisible de l’hôtel est propice à la détente et au partage de moments magiques.

Des vacances romantiques… mais rythmées !

Veranda Paul & Virginie propose un large choix d’activités qui répond à toutes les envies : relaxation et soins à deux dans le cadre privé et cosy du Seven Colours Wellness Spa de l’hôtel, plaisirs culinaires avec une vue imprenable sur l’horizon, activités découverte de la culture mauricienne… ou encore dégustation d’un cocktail au soleil couchant, dans l’ambiance lounge d’un bar de plage éphémère!

Sa situation géographique, au nord de l’ile Maurice dans le village de pêcheurs de Grand-Gaube, en fait un hôtel qui non seulement a du cachet mais qui permet à ses clients de profiter facilement (15 minutes de voiture) de la vie rythmée de Grand Baie, avec ses nombreux restaurants, bars, boutiques et excursions.

Une offre attractive sur le marché mauricien

Jennifer Wong, manager de l’hôtel et figure emblématique de la marque Veranda Resorts, souhaite positionner Veranda Paul et Virginie comme la destination « couple » de référence à l’île Maurice. C’est ainsi que, pour mieux répondre aux nouvelles attentes de la cible touristique, l’hôtel est passé « Adults Only » le 1er novembre 2014.

Par ailleurs, rappelons que Veranda Resorts s’est doté des services d’une Wedding Planner qui propose d’organiser de bout en bout les mariages, renouvellements de vœux et cérémonies symboliques. Pour célébrer l’amour qui unit deux personnes, existe-t-il un meilleur cadre que celui d’un des hôtels les plus romantiques de l’île ?

La formule « Adults Only » est gage de tranquillité pour les couples qui souhaitent profiter de leur séjour à l’île Maurice pour se retrouver. Le cadre folklorique de Grand Gaube et l’atmosphère romantique de l’hôtel sont des atouts charme indéniables pour vivre des vacances de rêve.

Un mariage tropical en bord de mer, voilà une idée qui fait rêver ! Veranda Resorts propose à sa clientèle de se dire « oui », les pieds dans le sable sur les belles plages de l’île Maurice, et organise cet événement de A à Z grâce aux services de sa wedding planner.

Mariage, renouvellement de vœux, mariage symbolique… Nombreux sont les couples qui désirent s’unir dans un cadre paradisiaque. Les formalités étant simplifiées ici, l’île Maurice s’apparente au cadre idéal pour réaliser un mariage digne d’un rêve ! Veranda Resorts propose aux couples de célébrer leur amour dans l’un de ses quatre hôtels 3*+, où les attendront une belle plage de sable blanc, une mer turquoise à perte de vue … et Véronique Laurent, la wedding planner attitrée.

Cette experte de la relation client a fait ses armes aux Seychelles, dans des hôtels 5* de grands groupes mauriciens, avant de se spécialiser dans l’organisation de mariages avec Veranda Resorts depuis le mois de février 2014, offrant à cette occasion un concept unique pour des hôtels 3*+ à l’île Maurice : l’accompagnement complet des futurs mariés par une personne dédiée à l’organisation de leur grand jour dans l’un des quatre hôtels.

Son rôle est de conseiller les clients avant leur arrivée en les orientant vers l’un de nos deux forfaits mariage qui correspondra le mieux à leurs attentes : classique ou créole ; sans oublier de les renseigner sur les services optionnels proposés par Veranda Resorts : fleurs, mise en beauté, animations, repas et boissons, photos… Tout a été pensé jusqu’au moindre détail pour satisfaire les envies du couple, et faire de ce moment le plus beau jour de leur vie !

Patiente et disponible, Véronique s’est donnée pour objectif d’apporter une vraie valeur ajoutée à chaque mariage. Si elle pense que c’est surtout le couple qui rend ce moment si beau et magique, les jeunes mariés reconnaissent que ses talents d’organisatrice et sa créativité hors-pairs n’y sont pas non plus étrangers ! De la décoration du lieu à la coiffure de la mariée, elle supervise tout ce qui concerne l’hôtel et le bien-être du couple le jour J.

Des forfaits mariage de leur choix.

Tout a été pensé jusqu’au moindre détail pour satisfaire les envies du couple, et faire de ce moment le plus beau jour de leur vie !

Veranda Grand Baie, Veranda Pointe aux Biches et Veranda Paul & Virginie (devenu adults only le 1er novembre) sont répartis sur les plus belles plages de la côte Nord, tandis que Veranda Palmar Beach se situe face au magnifique lagon de la côte Est. Les quatre hôtels Veranda Resorts présentent chacun un cadre unique, qui magnifient toute cérémonie.

N’hésitez pas à contacter Véronique pour tout renseignement:
E. veronique.laurent@vlh.mu

Les vacances sont pour tous ! Tandis que les enfants et adolescents s’amusent comme des fous, les parents aspirent à un peu de tranquillité ! Et bébé, alors ? Afin de garantir des vacances sereines à sa clientèle, Heritage Resorts propose à partir du 1e novembre un mini-club dédié aux 0-2 ans, ainsi que des services uniques pour prendre soin des nourrissons, même loin de la maison !

Avec son club « Baby Timomo », Heritage Resorts propose pour la première fois à l’île Maurice un espace gratuit dédié aux plus petits. Ouvert tous les jours de 08h30 à 16h30, il accueille les enfants de moins de 24 mois. Six gouvernantes, chacune en charge de deux bébés maximum, sont présentes en permanence. Détentrices d’une formation en garde d’enfants et d’un diplôme de premiers secours, elles réservent à chaque bébé un accueil personnalisé et des activités adaptées.

L’éveil des sens est notre priorité au Baby Timomo Club : tapis de développement et stimulation de la motricité seront le lot journalier des bébés, et ce dans le respect le plus strict du rythme biologique de chaque enfant. Les recommandations et instructions des parents seront suivies à la lettre pour garantir à bébé tout le bien-être possible.

De plus, il est à noter qu’Heritage Le Telfair et Heritage Awali mettent à disposition des parents un Baby Corner ouvert 24h/24, dans lequel ils pourront changer et nourrir leur nourrisson, non loin des espaces communs de chaque hôtel. Enfin, pour les bébés des produits et du matériel spécifiques sont également disponibles, des soins nettoyants pour bébés aux équipements de maison. De quoi quitter sa maison l’esprit tranquille et apprécier sereinement les vacances.

A chaque âge son club !

De nombreuses activités sont proposés aux enfants pour les faire vivre des vacances riches en découvertes !

De nombreuses activités sont proposés aux enfants pour les faire vivre des vacances riches en découvertes !

En plus d’une aire pour bébés, le club enfants « Timomo & Friends » accueille également un espace pour les enfants de 3 à 6 ans, le « Mini Timomo », et un autre pour les 7 à 11 ans, le « Kids Timomo ». Equipés de jeux éducatifs et ludiques, ils proposeront de nombreuses activités aux enfants pour les faire vivre des vacances riches en découvertes !

Enfin, Heritage Resorts n’oublie pas les ados de 12 à 17 ans, puisque le Cool Teens Club d’ Heritage Le Telfair leur est dédié. Avec sa piscine, son mur d’escalade, ses instruments de musique, son billard et ses multiples activités, cet espace est définitivement le paradis des jeunes !

« Timomo & Friends » : un concept de kids club original

Timomo est le nom choisi pour baptiser le Kids Club d’Heritage Resorts. Représenté par un oiseau vert à bec jaune, Timomo est un cateau vert – une espèce endémique de l’île Maurice qui a failli disparaître il y a quelques années.

Timomo part à la recherche d’un trésor qui se trouve de l’autre côté de l’arc-en-ciel… Cette chasse au trésor lui fait rencontrer de nouveaux amis. Tous vont l’aider dans sa quête, et Timomo va alors découvrir qu’il possède le plus beaux des trésors : un cœur arc-en-ciel, où l’amour, l’amitié, le respect et la gentillesse priment et brillent de mille feux !

L’identité mauricienne, la nation arc-en-ciel et le sens de l’accueil sont véhiculés à travers ce concept. En partageant l’héritage culturel des amis de Timomo, les V.I.kids apprennent que la différence crée l’harmonie, et que chacun est complémentaire de par sa différence au sein du « Timomo & friends » kids club.

Les jeunes résidents du Domaine de Bel Ombre ont un choix infini de distractions. Les infrastructures des hôtels de luxe ainsi que celles du Domaine représentent 2 500 hectares de plaisirs et de loisirs à la carte. Des équipements spéciaux, un personnel qualifié et dédié, tout est prévu pour le confort et l’amusement de toute la famille, pour des vacances inoubliables!

Un mariage d'exception à l'Ile Maurice

Les plus beaux jours d’une vie. C’est en ces termes que les couples se souviennent de leur mariage à Heritage Resorts. Preuve à l’appui avec le dernier événement en date au Domaine de Bel Ombre : trois jours de réjouissances hindoues que les hôtes ne sont pas prêts d’oublier !

Entièrement privatisé pour l’occasion, Heritage Le Telfair Golf & Spa a reçu plus de 450 invités entre le 13 et 15 juin 2014. Garantir un service d’excellence à une si vaste clientèle a exigé des moyens hors du commun : 40 chefs extérieurs, des barmans venus d’Afrique du Sud, 60 étudiants de l’école hôtelière de Maurice, 95 chefs et cuisiniers et une centaine d’autres employés d’Heritage Resorts.

Les mariés et leurs hôtes ont célébré cette union dans les plus beaux espaces du Domaine, où une agence événementielle a assuré une mise en scène magique : jeux de lumières, structures éphémères et ambiances colorées attendaient les convives, offrant un décor différent à chaque temps fort de l’événement.

Six décors ont été ainsi montés pour chaque moment clé de la cérémonie, proposant à chaque fois une ambiance particulière : vintage pour le Gin’ja lors du brunch d’arrivée ; lounge au C Beach Club pour une soirée magique sous les étoiles ; English Tea pour le Mehendi dans les jardins de l’hôtel ; tour à tour baroque pour le Sangeet puis printanière pour la cérémonie de mariage à la Place du Moulin ; et décor faste au Château de Bel Ombre pour clôturer les festivités avec le dîner de gala.

Accueillir ce mariage a été un véritable challenge pour Heritage Resorts, mais également une belle occasion de démontrer l’excellence de son service et de mettre en lumière les lieux d’exception du Domaine de Bel Ombre.

Divers lieux et ambiances pour un mariage personnalisé

Le château de Bel Ombre - Ile Maurice

Le château de Bel Ombre – Ile Maurice

Pour ceux qui font le choix de se dire « oui » à l’île Maurice, le Domaine de Bel Ombre propose deux cadres différents pour un mariage de rêve : la beauté historique d’un Château du 19e siècle ou le dépaysement d’une plage paradisiaque.

Les couples qui sont à la recherche de romantisme choisiront le Château de Bel Ombre, ses beaux jardins et sa vue à couper le souffle sur les collines et le lagon. Le cadre enchanteur de la demeure chargée d’histoire et le ciel étoilé sont les promesses d’une cérémonie fabuleuse.

Pour les couples préférant une ambiance décontractée et tendance, le C Beach Club avec ses cocotiers, sa piscine et son mobilier au style balinais est résolument l’endroit idéal pour prononcer ses vœux. Quelle meilleure façon de célébrer son amour que les pieds nus dans le sable et le regard perdu dans l’immensité du ciel ?

Du plus grandiose au plus intime des mariages, Heritage Resorts propose un accompagnement personnalisé à tous les couples. Oubliée, la pression de l’organisation du mariage : un wedding planner se charge d’assurer tous les détails relatifs à la cérémonie. Pendant ce temps, les jeunes mariés et leurs convives sont invités à savourer chaque instant de leurs vacances dans l’un des trois resorts 5* : Heritage Le Telfair, Heritage Awali et Heritage The Villas.

Heritage Resorts se positionne comme l’emplacement rêvé pour célébrer un mariage digne de ce nom, grâce à ses magnifiques espaces dédiés aux réceptions et ses 2 500 hectares de beauté naturelle. Une vraie invitation à célébrer l’amour avec un grand A !

Heritage Awali Golf & Spa Resort fait peau neuve, pour le plus grand confort de ses hôtes, avec des travaux de rénovation prévus du 19 juin au 10 août 2014.

Les vacanciers ayant prévu de séjourner à Heritage Awali dans un futur proche pourront découvrir et apprécier les nouvelles touches données à l’hôtel et vivre une expérience africaine rehaussée. Ceux qui passeront leurs vacances chez nous pendant la période de rénovation n’auront cependant pas de soucis à se faire quant à la tranquillité des lieux.

Les grands changements attendus concernent avant tout les chambres. Des nouvelles matières et tons choisis, en passant par les imprimés et les détails de décoration… les nouvelles chambres de Heritage Awali respireront bientôt l’élégance et la modernité tout en conservant leur empreinte ethnique.

On compte également le réaménagement du restaurant et bar de plage Infinity Blue pour un look plus contemporain. Le restaurant indien Zafarani dévoilera une toute nouvelle allure avec, entre autres, un mélange de vieilles pierres et de couleurs vives pour une atmosphère plus chaleureuse. À noter aussi la création d’un salon de préparation de la mariée au sein des 3000m2 du spa Seven Colours et la remise à neuf des salles de massage et espaces de détente.

Christine Dupont, Directrice des Ventes et du Marketing de Heritage et Veranda Resorts, s’exprime à ce sujet : « Nous sommes déterminés à améliorer nos standards en effectuant des rénovations qui nous permettront de développer une industrie durable, de renforcer la confiance de nos partenaires et d’engendrer de forts taux de fidélisation de notre clientèle ».

Le rendez-vous est donc donné dans quelques mois pour découvrir les nouvelles ambiances et les décors inédits de Heritage Awali.

Moodboard réalisé pour Heritage Awali

Moodboard réalisé pour Heritage Awali

Chaque année, les plus grands hôtels et spas de luxe à travers le monde sont récompensés pour leur excellence par les World Luxury Hotel Awards. Cette année, notre marque de spa Seven Colours s’est vue décerner le prix du « Meilleur groupe spa de luxe » pour 2014.

Les World Luxury Hotel Awards sont reconnus comme étant la récompense suprême pour le secteur de l’hôtellerie de luxe sur la scène mondiale. Leur attribution s’apparente à la reconnaissance ultime de la qualité exceptionnelle de leurs services et de leurs infrastructures. Cette lutte pour l’excellence sert également à apporter aux équipes hôtellières la reconnaissance qu’elles méritent, et à motiver l’industrie à donner le meilleur d’elle-même.

Seven Colours ne doit pas cette distinction au hasard : ses expériences hautement personnalisées selon l’énergie et l’humeur du client, l’intégration parfaite de ses spas dans chacun des hôtels et la touche exclusive de chacun de ses soins en font un lieu d’exception, un sanctuaire dédié au bien-être.

La marque est présente dans tous nos hôtels Veranda Resorts. Chacun y trouve son bonheur : ambiance intime et romantique à Veranda Paul et Virginie, créole à Veranda Grand Baie, charme et discrétion à Veranda Palmar Beach Hotel ou encore simplicité et vue sur la mer à Veranda Pointe aux Biches. Le spa est également présent au Domaine de Bel Ombre, pour les hôtels Heritage Resorts.

Un concept bien-être 100 % mauricien

Seven Colours est plus qu’une simple marque de bien-être : c’est un concept unique 100 % mauricien qui comprend des spas, des produits cosmétiques inédits, une cuisine des sens et toute une philosophie de vie.

Une expérience personnalisée dans un cadre intimiste

Une expérience personnalisée dans un cadre intimiste

La naissance de Seven Colours est le résultat de recherches intensives sur la médecine énergétique, orientale et occidentale, par sa fondatrice Hélène Cassan. Inspirée par la nature luxuriante, la richesse culturelle et l’héritage de l’île Maurice, sa philosophie a pour objectif d’harmoniser l’équilibre mental, physique et émotionnel en agissant sur les 7 centres d’énergie : les chakras.

L’équipe de Seven Colours est extrêmement fière de cette récompense, reçue au nom de l’excellence – une valeur motrice pour tous nos hôtels Veranda Resorts et Heritage Resorts.