Heritage Resorts happenings 2017

L’hôtellerie est un monde en perpétuel mouvement et ce n’est pas Heritage Resorts qui déroge à la règle, avec un début d’année chargé en nouveautés et en projets. Découverte :

1. Tikoulou au Domaine de Bel Ombre

Tikulu au Domaine de Bel Ombre

À Maurice, l’album jeunesse Tikoulou – illustré par Henry Koombes et publié par la maison d’édition mauricienne Vizavi – est un vrai succès. Une idée a alors germé dans la tête de l’ONG Reef (soutenue par Heritage Resorts à travers Rogers) : commander un numéro spécial qui conte les aventures de Tikoulou sur le Domaine de Bel Ombre.

La bande dessinée, aujourd’hui disponible, a été écrite par Claire Rose, en collaboration avec François Rogers, et dessinée par Henry Koombes. Elle raconte l’histoire de Tikoukou qui découvre la biodiversité de l’île Maurice et notamment celle de Bel Ombre. Avec ses amis, il visite les lieux phares du Domaine de Bel Ombre, notamment la rivière Citronnier, la réserve naturelle de Frédérica et la plage. Ensemble, ils apprennent comment protéger le lagon, la nature et les espèces qui y vivent.

Comment le livre intègre-t-il la vie de l’hôtel ? L’histoire sera racontée par les animatrices du club enfant, renforçant ainsi l’offre Timomo ; le livre sera en vente dans les boutiques des hôtels Heritage Resorts (c’est le parfait souvenir à ramener ou cadeau à offrir) ; enfin, cette initiative vient soutenir l’engagement de la marque hôtelière pour la protection du lagon de Bel Ombre et pour les artistes et créateurs mauriciens.

 

2. Golf Skate Caddies à l’Heritage Golf Club

L’Heritage Golf Club a toujours plus d’un tour dans son sac ! Après le footgolf et la Junior Academy, voilà que le parcours le plus apprécié de l’océan Indien présente le Golf Skate Caddy.
De quoi s’agit-il au juste ? Le Golf Skate Caddy est un nouveau mode de transport individuel qui révolutionne les parties de golf. Le véhicule abîme moins le gazon, les joueurs se fatiguent moins, perdent moins de temps… et s’amusent encore plus.

Par exemple, au lieu de courir après les balles de golf de chacun dans une voiturette de golf, les joueurs peuvent aller directement vers leur balle et se concentrer sur leur jeu, accélérant ainsi le temps de jeu jusqu’à 25 pour cent.

En plus, la location d’un Golf Skate Caddy revient moins chère. Si les golfeurs jouent à trois, deux d’entre eux peuvent louer une voiturette à deux places et le troisième un Skate Caddy. Idem pour un groupe de cinq : les golfeurs peuvent louer une voiturette de quatre places et un Skate Caddy.

 

3. Petit-déjeuner au C Beach Club

Petit dejeuner au C Beach Club

Les clients d’Heritage the Villas peuvent désormais apprécier leur petit-déjeuner dans le cadre paradisiaque du C Beach Club. Buffet continental copieux, table en plein air, vue sur la mer, tranquillité…c’est le décor idéal pour débuter sa journée. Le buffet est ouvert de 7 h à 10 h et les résidents peuvent s’y rendre en voiturette de golf ou en navette.

 

4. Heritage Awali présente Kuzini

Kuzini restaurant - Heritage Awali Hotel Tout-inclus

Il ne manquait plus que ça pour compléter l’offre culinaire du Domaine de Bel Ombre : un restaurant italien à la carte. C’est à Heritage Awali que revient l’honneur d’accueillir cette nouveauté à côte de son restaurant Savana. Le restaurant est ouvert de 19 h à 22 h, six jours par semaine et peut accueillir jusqu’à 38 couverts. Au menu, pâtes, carpaccio, risotto, tartare, fruits de mer à l’italienne et autres spécialités de l’Italie.

 

5. Rénovation du mini club d’Heritage Le Telfair

Club bebes et enfants - Heritage Le Telfair

Le mini club Timomo est de retour à Heritage Le Telfair, pour le plus grand bonheur de ses résidents junior. Le club a été rénové et l’espace revisité pour offrir encore plus de confort et de fun aux enfants. Il est désormais équipé d’une pirogue (bateau traditionnel mauricien) servant de cabane, d’un espace de restauration avec buffet au dîner et menu à la carte au déjeuner, d’un cinéma en plein air et d’un parc dédié aux enfants de trois mois à trois ans. Timomo propose aussi des ateliers de cuisine au club.

 

6. Heritage Le Telfair fait peau neuve

Heritage Le Telfair - Ile Maurice

Annonce générale : Heritage Le Telfair fermera ses portes pour rénovation du 15 mai au 01 septembre 2017. L’objectif de ce projet est de rehausser les prestations et les services de l’hôtel à travers la formation du personnel, la rénovation structurelle de l’hôtel et le renouvellement des chambres et des services proposés.

D’une part, Heritage Le Telfair prévoit de former les employés qui sont en première ligne à l’aide d’un programme qui s’intitule « Luxury & Elegance Service and Attitude ». Il s’agit d’un training sur la manière de se présenter, le savoir-être et savoir-vivre, l’éloquence et l’accueil, entre autres. L’hôtel veut également implémenter 80 nouvelles expériences client et former 72 chefs de département qui seront amenés à développer de nouvelles compétences à travers une formation technique (cuisine thaï, sommellerie, majordome etc.). Enfin, 36 Chefs de département seront amenés à coacher leurs employés sur le Culture Change Programme, un plan pour une nouvelle culture d’entreprise.

D’autre part, la rénovation structurelle de l’hôtel comprendra celle des espaces communs, des chambres et des suites afin de mettre encore plus l’emphase sur le charme et le caractère unique de l’architecture d’Heritage Le Telfair. Les chambres seront repensées et les services renouvelés afin de transmettre un vrai sentiment de luxe et d’exclusivité.