Empowering the community through CSR

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) peut prendre différentes formes, celle de l’argent ou celle d’événements caritatifs mais cela ne suffit pas toujours. À Veranda Resorts et Heritage Resorts, la passion du service s’étend bien au-delà des murs de leurs hôtels et se traduit en compassion et solidarité. En effet, les deux marques hôtelières tissent depuis plusieurs années des liens étroits avec la communauté, tout en y injectant un nouveau souffle de vie.

 

Nettoyage de la plage

Nettoyage d'ilot Bernaches

La côte sud sauvage de l’île Maurice est un repère pour les jeunes mariés et les familles, qui adorent flâner sur la magnifique plage de Bel Ombre. Malheureusement, les passants laissent parfois plus que leurs empreintes dans le sable… Ce beau paysage se pare alors d’emballage de bonbons, de cannettes de soda et de bouteilles en plastique au détriment de la faune, de la flore et des autres promeneurs. Si les bouchons de bouteilles peuvent sembler inoffensifs, ils s’avèrent pourtant dangereux pour certaines espèces comme les oiseaux.

 

Veranda et Heritage Resorts se mobilisent pour nettoyer les plages

En réponse à cette problématique, Veranda Resorts et Heritage Resorts ont décidé de sensibiliser leurs employés, résidents et les habitants à la protection de la biodiversité de l’île. Ils espèrent ainsi arriver à influencer les personnes indifférentes ou non conscientes de leur impact sur l’environnement. Plusieurs fois par an, les hôtels organisent donc un nettoyage de la plage lors duquel les participants enthousiastes (et pas seulement les amoureux de la plage) aident à ramasser les déchets. Les employés, les villageois et les touristes unissent alors leurs forces pour nettoyer la plage et la mer, mettant consciencieusement de côté les objets pouvant être recyclés.

 

 

Nettoyage de la plage, ilot Bernaches

Si le but final est de limiter la quantité de déchets sur le littoral, la démarche elle-même permet de créer un sens de communauté. Les villageois, qui s’engagent dans le mouvement, prennent au fur et à mesure conscience qu’ils peuvent avoir un impact favorable sur l’environnement qui les entoure. Ils réalisent que le fait de travailler avec le reste de la communauté peut réunir des personnes de tous les âges, milieux, capacités et niveaux d’éducation autour d’aspirations communes.

 

 

Caritas : Venir en aide aux enfants

Aide aux enfants, Ile Maurice

Veranda Resorts et Heritage Resorts repensent l’idée d’engagement envers la communauté et sont fiers de représenter CARITAS, une organisation mondiale qui s’efforce d’aider les enfants nés dans l’extrême pauvreté. Si ces enfants sont arrivés au monde dans un environnement défavorisé, ils ne sont pas destinés à y rester et les deux marques hôtelières comptent s’en assurer.

 

Il y a cinq ans, Veranda Resorts et Heritage Resorts ont pris 48 enfants sous leur aile afin de prendre soin d’eux, les former et conseiller. Coordonné par Jannick Rico (qui est également professeure), ce programme expose les enfants des villages voisins à des valeurs et des activités auxquelles ils n’ont pas facilement accès. Tous les matins, Jannick et son équipe leur fournissent un petit-déjeuner bien équilibré, leur préparent un délicieux déjeuner et les accompagnent à l’école. Un suivi approfondi est effectué avec les enseignants et les parents, afin de s’assurer que l’enfant reçoit tout le soutien nécessaire.

 

 

Activites extra-scolaire

Les activités extra-scolaires sont aussi bénéfiques et probablement plus ludiques pour les enfants. Ainsi, tous les trois mois, les hôtels les accueillent et leur inculquent un savoir-faire avec des valeurs humaines inhérentes à celui-ci comme l’honnêteté, la sincérité, le respect et le travail, dans l’espoir de les aider à sortir de leur situation vulnérable.

 

Ils sont également initiés au golf (ils reçoivent ensuite un certificat) et vont se balader dans la réserve naturelle de Frédérica pour se connecter à la nature. Leur activité préférée reste le cours de cuisine pendant lequel ils apprennent à faire ce dont tous les enfants rêvent : des pizzas et des biscuits au chocolat.

 

Le petit Noah est un bel exemple d’un enfant qui, inspiré par ces enseignements, a travaillé dur pour avoir de meilleures notes et plus de confiance en lui. Il a même participé à un film qui raconte l’histoire d’un petit garçon, Tikulu, qui part à la découverte de Bel Ombre. Il est également connu dans la région pour ses talents de footballeur ! Aujourd’hui, Noah sait qu’il a tout pour réussir dans la vie.

 

Les initiatives de Veranda Resorts et Heritage Resorts, au-delà du soutien apporté aux membres vulnérables de la société, donnent aux employés un but et un engagement commun, motivés par le désir sincère d’apporter un changement positif à la communauté.