VLH décerne ses prix et distinctions annuels

Veranda Leisure and Hospitality (VLH) est de retour pour célébrer l’excellence. Les récentes rénovations et réouvertures d’hôtels ont aidé à distinguer ceux qui ont pris les devants, ceux qui se sont engagés sans compter ou encore ceux qui ont excellé dans leur mission. De tels exemples sont loin de passer inaperçus aux yeux de VLH, qui organise chaque année les VLH Excellence Awards afin de les mettre en lumière.

Ainsi, nous avons tenu, le 24 août dernier, notre troisième édition des VLH Excellence Awards (qui récompensent les performances exceptionnelles des membres du personnel et des équipes) lors d’une soirée spéciale au très glamour Château de Labourdonnais. Nos employés ont été conviés à cette belle soirée, à la hauteur du service qu’ils proposent eux-mêmes à notre clientèle. Les dirigeants de VLH, à savoir son Chairman, Philippe Espitalier-Noël et son CEO, François Eynaud, étaient accompagnés du ministre du Tourisme, Anil Gayan, afin de récompenser les personnes et les équipes à travers douze prix (voir plus bas).

 

Discours de Francois Eynaud au VLH Excellence Awards 2017

Dans son discours, François Eynaud a insisté sur les efforts infatigables des employés de VLH, qui surpassent les attentes de la clientèle, dans une industrie où la compétition est rude. La nouvelle année financière a d’ailleurs démarré sur les chapeaux de roues, avec des rénovations importantes à Veranda Paul et Virginie, Heritage Le Telfair et Heritage Awali. Il a émis son intention de continuer à miser sur ses employés – qu’il considère comme les ambassadeurs des valeurs de VLH et de Maurice auprès des visiteurs des quatre coins du monde – à travers la formation et la reconnaissance.

 

Cette soirée est un moment de fierté et d’inspiration, qui transforme durablement la façon dont notre personnel perçoit ses propres capacités. Elle dépasse le simple acte de gratitude envers nos employés, même si au final, nous voulons surtout leur dire « merci ».

 

Récompenses individuelles :

Jaga Chellapen, Chief project and development officer

 

  1. Outstanding Achievement : Jaga Chellapen – Chief Project & Development Officer au siège de VLH
  2. Most Inspiring Team Leader : Sunjay Gondarry – Head Housekeeper à Veranda Paul et Virginie
  3. Best Social Media Champion : David Jean Louis – Head Sports & Leisure à Veranda Pointe aux Biches
  4. Best VLH Ambassador : Shamnaz Saumtally – Human Resources Administrator à Heritage Awali

 

Récompenses en équipe :

L'équipe Veranda Pointe aux Biches

 

  1. Best Financial Performance : Veranda Grand Baie
  2. Best Guest Experience : Heritage Awali
  3. Best Process Compliance : Heritage Awali
  4. Best People Management : Veranda Paul et Virginie
  5. Best Seven Colours Spa : Heritage Le Telfair
  6. Best Blue Earth Boutique : Veranda Pointe aux Biches
  7. Most Innovative Service Award : Veranda Pointe aux Biches
  8. Chairman’s Award : Veranda Pointe aux Biches